Procurando o número de contato de Youse Seguro Auto para falar com um atendimento? Os canais de atendimento ao cliente podem ser implementados por diversos meios, incluindo contato telefônico, chat ao vivo, e-mail, whatsapp, atendimento ao cliente, ouvidoria e redes sociais. É importante saber que todo consumidor espera e tem direito a um bom atendimento, independentemente do produto que está comprando. A Youse é reconhecida como uma empresa dedicada à sua satisfação e, como tal, possui rigorosos processos de qualidade em seus produtos. Se você tiver alguma dúvida sobre sua compra no Youse, entre em contato conosco via chat, telefone ou e-mail.

Youse Seguro Auto é a marca registrada e plataforma de venda de seguros online da Caixa Seguradora (confira o telefone da Caixa Seguradora): empresa que cuida da vida e do patrimônio de mais de 10 milhões de pessoas no Brasil, cadastrada na SUSEP, procedimento número 5631. Você pode estar em uma boa posição: Youse está autorizado Realizar vendas de produtos automotivos, residenciais e residenciais. Youse trabalha com seguros, mas faz muito mais do que isso. Fale de igual para igual, não fique tagarelando, fale de uma forma que todos possam entender. Simples, certo? É isso que o torna diferente.

Como Entrar em Contato com a Youse Seguro Auto?

A Youse trabalha incansavelmente para trazer aos clientes os melhores produtos. A empresa entende que um bom relacionamento com o cliente é primordial para manter a qualidade dos seus serviços. Por isto, a Youse mantém uma central de atendimentos pronta para solucionar qualquer um dos seus problemas. Caso queira entrar em contato com o atendimento da Youse, deve-se usar um dos seguintes canais:

Canal para Falar com a Youse Seguro Auto Contato Youse Seguro Auto

Telefone de SAC Youse 0800-730-9903

Central de Serviços Youse 3003-5770

0800-730-9901

Chat Youse Direto no aplicativo

Ouvidoria Youse 0800-730-9991

Central de Vendas Youse 0800 730 9902

Ajuda das Youse www.youse.com.br/duvidas/

Email Youse [email protected] (apenas para envio de documentação)

WhatsApp da Youse Não tem

Contados para falar com a Youse seguro auto

SAC é o Serviço de Atendimento ao Consumidor das empresas prestadoras de serviços e vendedoras de produtos. O objetivo deste canal de comunicação  é resolver as demandas dos consumidores sobre dúvidas, reclamações, cancelamentos, etc. O contado do cliente com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da Youse deve ser gratuito, isto é, o atendimento das solicitações dos consumidores não pode resultar em qualquer custo. Quanto à qualidade do atendimento, o SAC da Youse deverá obedecer aos princípios da boa-fé, transparência, eficiência, celeridade e cordialidade, além disso, o atendente que lhe prestará o serviço deverá ser totalmente capacitado para lhe prestar o melhor atendimento possível. Você também possui o direito de ter seu contato transferido do atendente do SAC para o setor competente da empresa, que seja devidamente capacitado a atender os seus questionamentos.

Como Falar com a Youse Seguro Auto?

A Youse tem como parte da sua cultura interna priorizar o cliente, seja no momento da contratação do seguro, vistoria ou no atendimento de sinistro. Por isso, oferece vários canais de contato direto com o consumidor: você poderá falar com a Youse  por chat, e-mail ou por telefone. A Central de Atendimento está sempre à disposição para lhe atender. A Central de Atendimento sempre está solidária e receptiva ao cliente, para tratar de qualquer assunto. Os clientes podem procurar a Central de Atendimento sem receio, todos os dados são informados e analisados, com o objetivo de realizar quaisquer processos necessários da maneira mais correta e eficaz.

Qual é o Telefone da Youse Seguro Auto?

A Youse é uma empresa comprometida com o cliente. Por isto, faz questão de manter um setor de suporte com telefonistas treinadas para atendimento ao consumidor. São poucas as empresas que possuem esta preocupação, a maioria atende por formulário ou robôs, mas a Youse está de fato preocupada em ter o melhor atendimento. A Youse possui possui atendentes preparados em sanar suas dúvidas e solucionar possíveis ocorrências. O telefone da Youse de SAC é 0800-730-9903. Para deficiente auditivo o telefone é 0800-730-9904. O time de atendimento está sempre disponível para te atender 24h por dia, 7 dias na semana.

Qual é a Central de Serviços da Youse Seguro Auto?

A central de serviços da Youse atente nos telefones 3003-5770 e 0800-730-9901. Assistência 24h para sinistro e vistoria.

Qual é a Central de Vendas da Youse Seguro Auto?

Deseja contratar um seguro? Então ligue para 0800-730-9902. Contrate pelo telefone de segunda a sábado, das 9h às 21h.

Qual é o Chat da Youse Seguro Auto?

O chat online da Youse Seguro Auto é uma maneira fácil de falar com a central de atendimento. Depois de abrir o link, preencha os campos com os dados solicitados: nome, e-mail, telefone e motivo do contato, e clique no botão “Iniciar conversa”. Após a abertura do chat, envie sua solicitação e aguarde até que algum atendente esteja disponível para te ajudar.

Qual é a Ouvidoria da Youse Seguro Auto?

O contato com a ouvidoria deve ser a última tentativa de contato do consumidor com a empresa antes de um processo judicial ser iniciado. Para ter acesso à ouvidoria, um consumidor precisa primeiramente entrar em contato com o SAC. Se o atendente do SAC não solucionar o problema do consumidor, o mesmo deve entrar em contato com a ouvidoria. Finalmente, se o canal de ouvidoria não resolver o problema, o cliente deverá acessar o órgão regulador da categoria ou ir à justiça para garantir seus direitos. Se seu problema não foi resolvido nos canais de atendimento ligue para a Ouvidoria Youse no telefone 0800-730-9991 de segunda a sexta, de 8h as 18h, exceto em feriados.​

Quais são as Reclamações da Youse Seguro Auto?

Conhecer as reclamações mais comuns da Youse é importante para você entender como a empresa está lidando com seus produtos e serviços. Atualmente, as principais reclamações da Youse são cancelamentos de apólice, demora no andamento do processo, sinistro, propaganda enganosa e cobrança indevida. Os produtos da Youse mais reclamados são seguro de veículos, seguro residencial e seguro de vida. Os problemas da Youse mais comuns são problemas com seguradoras, problemas com o site e problemas com o atendimento.

É importante lembrar que toda empresa possui problemas nos seus serviços e produtos, e com a Youse não seria diferente. Mas a empresa tenta superá-los de forma rápida para melhor atender seus clientes. Sendo assim, a sua participação, de forma mais efetiva, relatando as problemas e sugerindo melhorias, é fundamental para que a empresa aperfeiçoe seus processos. Aconselhamos fazer sua reclamação nos canais listados acima. Não obtendo resposta da Youse, sugerimos usar o site ReclameAqui.

O Reclame Aqui é um site brasileiro de reclamações contra empresas. É um serviço gratuito, tanto para os consumidores postarem suas reclamações quanto para as empresas responderem a elas. Trata-se de um site no qual consumidores fazem um cadastro e podem enviar reclamações para as empresas. Porém, para segurança do consumidor, o acesso aos dados que foram cadastrados é liberado apenas com a empresa envolvida.  Ou seja, seus dados pessoais não serão apresentados publicamente.

Assim que você realiza uma reclamação no site, é transmitida à empresa envolvida um e-mail com os detalhes da sua reclamação. A empresa então começará uma tratativa de resolução do problema diretamente com o consumidor. Resolvido ou não o problema, o consumidor deverá relatar no site a situação final. Com os dados gerados nas reclamações, são gerados rankings e o Reclame Aqui faz uma avaliação da empresa utilizando diversos critérios próprios. Assim, qualquer pessoa poderá checar a reputação das empresas cadastradas no site.

Você poderá também fazer sua reclamação via WhatsApp. Basta adicionar o número de WhatsApp (11) 97062-2753 e começar o processo que será respondido por meio de inteligência artificial. Em poucos minutos, já é possível ter a reclamação completa pelo aplicativo de conversa. Depois de postar o texto da reclamação, o Whatsapp do ReclameAqui envia um link para o usuário validar a queixa no site. Para quem ainda não é cadastrado, é importante preencher os dados para fazer parte dos consumidores que usam a plataforma.

Canal de Denúncias Youse Seguro Auto?

Se você suspeita de atos ilícitos que podem estar acontecendo na Youse ou em alguma empresa relacionada, faça sua denúncia aqui. As denúncias são tratadas com sigilo e, mesmo que você se identifique, a Youse garante que sua identidade e a própria investigação não serão reveladas. A empresa entende que, ao denunciar, você colabora com a ética e conformidade, por isso, não admite qualquer tipo de retaliação ao denunciante.

Quais são os Contatos da Youse Seguro Auto nas Redes Sociais?

A Youse também está antenada na modernidade tecnológica que nos cerca e, pensando nisso, a empresa também está presente nas principais redes sociais. Através de canais como Facebook, Twitter e Instagram você poderá tentar contato com a equipe de atendimento da Youse. Confira:

Facebook Youse: https://www.facebook.com/yousebrasil/

Instagram Youse: https://www.instagram.com/yousebrasil/

Twitter Youse: https://www.instagram.com/yousebrasil/

YouTube Youse: https://www.instagram.com/yousebrasil/

Linkedin Youse: https://www.youtube.com/youse-brasil

Como acionar a Youse Seguro Auto se roubaram meu carro?

Se alguém roubar ou furtar seu carro, a primeira coisa que você precisa fazer é acionar a polícia e fazer um Boletim de Ocorrência. Depois disso, avise a Youse o mais rápido possível. Você pode fazer isso pelo aplicativo ou pelo telefone 0800-730-9901. Você também pode usar o chat ou as redes sociais pra falar com time de atendimento. Assim que você avisar a empresa, você receberá um protocolo e um número de sinistro para acompanhar todo o processo. Você também será informado sobre os próximos passos, documentos que precisa enviar etc.

Como eu envio os documentos do sinistro para a Youse Seguro Auto?

Se você é Youser e acionou uma cobertura pro seu carro, você pode mandar os documentos necessários para o e-mail [email protected] Em alguns casos, como no acionamento da cobertura de colisão ou de roubo e furto, você também pode enviar a documentação direto pelo aplicativo. Se você é terceiro e um Youser foi responsável por um acidente e acionou o seguro pra você, você pode utilizar o link que a Youse fornece para acessar sua conta e anexar a documentação necessária.

Como cancelar o seguro Youse Seguro Auto?

Quando você abrir o aplicativo Youse, vá até “Meus seguros” e clique em “Ver detalhes” na apólice que você quer cancelar. Aí, vão aparecer todas as informações sobre o seu contrato, como o preço da mensalidade, vigência do seguro, coberturas e assistências contratadas, dados do carro e dos condutores. Descendo a tela até o final, você encontra o botão de “Cancelar apólice”. Quando você clica nele, é direcionado para o chat pra conversar com um dos atendentes. É nesse espaço que você pode pedir pra cancelar seguro, direto com o time de atendimento.